Политика конфиденциальности сервиса Иви

Термины и определения

Администратор – оператор персональных данных, владелец и правообладатель Сервиса, ООО «Иви.ру» (ИНН 7723624187, ОГРН 1077758948112), адрес местонахождения: 127015, Россия, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 5, 4 этаж, кабинет 408.

Политика – данная политика Администратора в отношении обработки персональных данных Пользователей (политика конфиденциальности).

Пользователь – лицо, использующее Сервис Иви.

Пользовательское соглашение – правила использования Сервиса Иви, расположенные по адресу https://www.ivi.ru/info/agreement.

Сервис или Сервис Иви – аудиовизуальный сервис Иви (реестровый номер в России 16-AVS), предоставляющий возможность смотреть Видеоконтент, Телеканалы, Трансляции бесплатно или за плату.

Общие положения

Политика действует в отношении информации (в том числе персональных данных), передаваемой Пользователями Администратору в процессе регистрации Пользователей на Сервисе, а также в процессе использования Сервиса.

Администратор уделяет большое внимание защите и конфиденциальности информации Пользователей. Любая информация о Пользователе, которую получает Администратор, используется исключительно для оказания предлагаемых Сервисом услуг и повышения их качества, в том числе для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании.

Далее описываются принципы и методы обработки информации всех Пользователей, согласившихся с условиям Политики.

Политика применима только к Сервису. Администратор не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе. На иных сайтах третьих лиц у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Администратор не несет ответственности. Администратор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администратор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении и законодательстве Российской Федерации.

Факт использования Сервиса означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными в ней условиями обработки его информации. В случае несогласия с этими условиями, Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса и от регистрации на Сервисе.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой перед использованием Сервиса или передачей вашей информации на Сервис.

Описание информации Пользователей, получаемой и обрабатываемой Администратором Сервиса

При регистрации Пользователя на Сервисе, а также при оплате и пользовании продуктами и услугами Сервиса, при проведении опросов на Сервисе, при обращении Пользователя к Администратору, Администратор производит (может производить) обработку следующих персональных данных Пользователя:
• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• дата, месяц, год рождения;
• пол;
• реквизиты банковской карты;
• номер лицевого счета;
• информация о логине и пароле для доступа к отдельным функциям интернет-ресурса;
• информация о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Пользователем заказов на продукты или услуги интернет-ресурса;
• информация об участии в рекламных акциях интернет-ресурса;
• информация о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки интернет-ресурса.
Обязательная для предоставления информация отмечена Администратором посредством специальных маркировок, остальная информация предоставляется на усмотрение Пользователей.
В процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения Администратору автоматически передается следующая информация:
• IP-адрес;
• информация из cookie-файлов;
• информация о стране и (или) городе нахождения устройства;
• информация об интернет-браузере субъекта (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к интернет-ресурсу);
• время доступа к страницам интернет-ресурса;
• адрес запрашиваемой страницы интернет-ресурса;
• сведения об устройстве Пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к интернет-ресурсу (модель, операционная система, разрешение экрана, используемый браузер, провайдер связи);
• ссылка на пользователя, предоставленная при аутентификации через социальную сеть.

Цели сбора и обработки информации

Объем собираемой информации Пользователей и ее обработка Администратором ограничены достижением конкретных целей, определенных в Политике. Администратор обрабатывает информацию Пользователей в целях:
• оказания Пользователям услуг, предлагаемых Сервисом, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения;
• повышения качества услуг Сервиса;
• идентификации Пользователей;
• предоставления Пользователям персонализированных сервисов;
• обработки запросов Пользователей;
• рассылки новостей и служебных сообщений Сервиса;
• предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования Сервиса;
• для верификации имеющихся у Администратора персональных данных и соответствующего оператора подвижной радиотелефонной связи пользователем услуг связи которого является Пользователь: Публичное акционерное общество «Вымпел-Коммуникации» (ПАО «ВымпелКом», Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14); Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС», Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, дом 4); Публичное акционерное общество «Мегафон» (ПАО «Мегафон», 127006, город Москва, Оружейный переулок, дом 41); Общество с ограниченной ответственностью ООО «Т2 Мобайл» (ООО «Т2 Мобайл», Российская Федерация, 108811, город Москва, поселение Московский, Киевское шоссе 22-й километр, домовладение 6, строение 1).

Правовые основания обработки информации

Администратор осуществляет обработку персональных данных Пользователей на основании и во исполнение договора, заключенного между Администратором и Пользователем (Пользовательского соглашения), а также для осуществления и выполнения возложенных действующим законодательством Российской Федерации на Администратора функций, полномочий и обязанностей.

Условия обработки информации

Администратор использует информацию Пользователей только для целей и в соответствии с настоящей Политикой.

В отношении информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность. Администратор не будет раскрывать третьим лицам, распространять, продавать, отчуждать или иным образом распоряжаться полученной информацией, кроме как для целей и способами, предусмотренными Политикой.

При обработке информации Пользователей Администратор руководствуется действующим законодательством РФ. Обработка информации Пользователей осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных в Федеральном законе "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Изменение или удаление информации с Сервиса

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования информации на Сервисе в личном кабинете Пользователя.

Защита информации Пользователей

Администратор обеспечивает принятие необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Cookies

Файл "cookie" - это небольшой текстовый файл, отправляемый на жесткий диск компьютера Пользователя с сервера Администратора. Cookies содержат информацию, которая позже может быть использована Администратором.

Администратор может использовать Cookies в целях контроля использования Сервиса, сбора информации неличного характера о Пользователях, сохранения предпочтений и другой информации на компьютере Пользователя для того, чтобы сэкономить время Пользователей, необходимое для многократного введения в формах Сервиса одной и той же информации, а также в целях отображения содержания в ходе последующих посещений Пользователем Сервиса.

Пользователь может изменить настройки приема файлов Cookies в настройках своего браузера или отключить их полностью, однако в таком случае некоторые функции Сервиса могут работать некорректно.

Отказ от рассылок

Принимая условия Политики, Пользователь соглашается с тем, что при указании Пользователем в настройках учетной записи в специальном разделе Пользователя на Сервисе его номера телефона или адреса электронной почты, Администратор будет вправе направлять Пользователю посредством коротких смс-сообщений или электронных писем новости об услугах, новинках и условиях использования Сервиса, а также служебные сообщения Сервиса.

Пользователь вправе отказаться от получения такой информации, посредством самостоятельного отключения в параметрах электронного письма с рассылкой функции получения рассылок посредством перехода по специальной ссылке, указанной в письме, или путем обращения в службу поддержки Администратора в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

Информация детей

Администратор серьезно относится к защите информации о детях и стремится защищать конфиденциальность указанной информации.

Мы призываем детей, не достигших 18 лет, не регистрироваться на Сервисе и не осуществлять его использование без разрешения и участия родителей или опекунов, а также не предоставлять какие-либо сведения о себе.

Правила использования Сервиса обязывают родителей обеспечивать постоянный контроль использования Сервиса детьми, не достигшими 18 лет.

Внесение изменений в Политику. Согласие Пользователя с Политикой.

Пользователь признает и соглашается, что регистрация Пользователя на Сервисе, создание учетной записи и последующее использование Сервиса, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящей Политики и безоговорочное принятие ее условий.

Продолжение Пользователем использования Сервиса после любых изменений Политики означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.

Пользователь обязуется регулярно знакомиться с содержанием настоящей Политики в целях своевременного ознакомления с ее изменениями.
Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и (или) дополнять Политику в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда доступна в интерфейсе Сервиса по адресу: www.ivi.ru/info/confidential.
Если вы (Пользователь) не согласны с положениями Политики, откажитесь от использования Сервиса и удалите свою учетную запись.

Подсудность

К Политике и отношениям между Пользователями и Администратором, возникающими в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.

Адрес для направления обращений

Все электронные обращения по Политике и по вопросу обработки персональных данных следует направлять на адрес: confident@ivi.ru.
Обращения в письменной форме направляются почтой по адресу местонахождения Администратора: 127015, Россия, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 5, 4 этаж, кабинет 408.