История начинается в одну рождественскую ночь. Изобретатели Роберт, Зои и дедушка Питер подарили своей дочери (и, соответственно, внучке) Дженне щенка Чарли. Для девочки это оказался самый лучший подарок. Дженна и Чарли стали неразлучными. Казалось бы, счастье семьи разрушить невозможно. Но Зои умирает от болезни. Роберт погрузился в работу, однако качество его изобретений оставляло желать лучшего. К тому же, Роберт и Питер поссорились. Чарли решает написать Питеру, чтобы он прибыл к ним на Рождество и принес праздник в дом, но у него не получилось отправить письмо.
Роберт намеревается переехать в другой дом. Дженну это не радует, ведь в таком случае ей придется посещать другую школу и потерять контакт со своими друзьями. К тому же она боится, что из-за переезда они не смогут отпраздновать Рождество. Роберт уверяет, что праздник состоится, но дочь ему не верит. Ведь после смерти жены и ссоры с Питером, он забыл обо всем на свете, кроме работы.
Заселившись в новый дом, герои знакомятся с очаровательной соседкой Холли и ее псом Джиджет. Последняя положила на Чарли глаз, однако пес еще не готов знакомится. В ходе разговора выясняется, что Роберт работает над неким секретным проектом. Также он заселился в специальный район, который принадлежит компании, на которую работает Роберт. После этого герои знакомятся с инженером Виктором и его псом Винни. Виктор хоть и не молод, но имеет отличную физическую форму, и потому не стесняется ей хвастаться.
Выясняется, что жизнь Виктора была очень нелегка. У него было все. Работа, невеста и пес. Виктор мечтал лишь об одном: убедить генерального директора Билла дать ход его изобретению. Но вместо этого, Билл выгнал Виктора из большого дома, чтобы отдать его изобретателю Корвину. Разозленный Виктор подставил Корвина. Узнав об этом, невеста бросила Виктора, так как он стал ей омерзителен. С тех пор Виктор и Винни изменились в худшую сторону.
Винни сразу же объясняет Чарли, что является лидером своей банды, а Джиджет является его возлюбленной. Также выясняется, что Роберт заселился в бывший дом Виктора и Корвина. Роберт объясняет Виктору, что работает над особым собачьим ошейником, который позволяет воспроизводить мысли собаки. В свою очередь, инженер рассказывает о том, что вскоре произойдёт выезд компании на курорт «Большой медведь» и Роберту необходимо туда отправится (да и Дженна хочет поехать).
Герои начинают украшать дом к Рождеству. К тому же Дженне очень понравилась Холли и она пытается свести своего отца с ней. Вскоре герои уезжают. Своих питомцев они оставляют на попечении женщины по имени Мишель.
Воспользовавшись этим, Винни приказывает своему верному подручному Хосе завести в дом Чарли собак и устроить там погром. Тем временем, Виктор начал ревновать Роберта к Холли и решает реализовать свой коварный план. Он нанимает грабителей Бенни и Ленни, чтобы они украли все разработки Роберта. Но больше всего его интересует ошейник. Виктор намеревается его запатентовать на свое имя.
Чарли надоела диктатура Винни и он решает бросить ему вызов. Джиджет хочет ему помочь. Для этого она находит Оливера, единственного пса, которого Винни не удалось подчинить. Как оказалось, Оливер является питомцев Корвина. Они потеряли друг друга и с тех пор Оливер живет на свалке.
Осознав, что в дом пытаются проникнуть, Чарли решает использовать изобретения хозяина, чтобы их спугнуть. К счастью преступники не отличаются умом и сообразительностью, поэтому на время они оставляют дом в покое.
Чарли все же удается отправить письмо, и Питер узнает новый адрес своей внучки. Встретив Мишель, Питер просит ей одолжить пса, чтобы прогуляться. Дедушка рассказывает Чарли о том, почему они с Робертом рассорились. Как оказалось, Роберт и Зои были одержимы созданием ошейника. Как только Зои умерла, Питер просил Роберта остановиться и сосредоточить внимание на дочери. Но Роберт его не послушал. С тех пор они перестали общаться. Со временем Питер понял, что пока он работает над этим проектом, он чувствует связь со своей женой. И когда он его закончит, то сможет смириться с потерей.
Пока Питер гулял с псом, грабители без труда проникли в дом, устроили погром и вынесли оттуда все разработки Роберта. Узнав об этом, Роберт расстраивается и ссорится с дочерью. В баре он пытается понять, что делать дальше, и получает несколько советов от мудрого бармена.
Виктор узнает, что нанятые им грабители не забрали ошейник и приказывает им вернутся. Во время планирования ограбления, Ленни предложил своему напарнику не ограничиваться одним домом. Бенни эта идея понравилась. Однако они не учили, что их разговор услышит Хосе. Он немедленно докладывает об этом Винни. Собаки собираются и пытаются решить, что делать дальше. Чарли предлагает объединить усилия, чтобы противостоять грабителям. Поначалу Винни был против, но Джиджет его переубеждает.
Чарли предлагает развернуть оборону в его доме. Там полно недоделанных изобретений, представляющих опасность для жизни, а значит их можно использовать как оружие. Собакам удается сдерживать преступников до возвращения Роберта, Дженны, Холли и Виктора. При этом грабители по своей глупости проболтались, что были наняты Виктором. Последний был вынужден их вырубить, но при этом он случайно сломал прототип ошейка. В отчаянии, Виктор пытается его починить и ему это даже удается. Дженна немедленно его испытывает, и он выполняет свое предназначение. Виктор просит сделать его партнёром, однако согласно договору, Роберт лишится прав на свое же изобретение. Чарли убеждает хозяина не подписывать договор. Тогда Виктор угрожает жизни пса. Роберт вынужден подчинится. Винни через Чарли пытается переубедить хозяина, но ему удалось лишь добиться того, что пес сбегает. После непродолжительной погони, Виктор попадает в ловушку, а грабители связывают хозяев дома. К счастью, Дженна тайком дозвонилось до дедушки, а он, в свою очередь, вызвал полицию.
Виктор и его подручные арестованы. Роберт сближается с Холли, а также мирится с Питером. Винни расстроен из-за того, что его хозяина арестовали, но Чарли соглашается разделить с ним дом.
