В городе появляется странный гость по имени Серафим – ему до всего есть дело. Он помогает дворнику чистить снег, спасает девушку. Та полезла на карниз за своим котом, сорвалась и стремительно полетела вниз. Парень подставил руки, тем самым смягчив падение. Вот так неординарно состоялось знакомство девушки Саши и Серафима.
Кажется, что он не от мира сего – не знает, как ставить чайник, как кормить кота, зачем нужен фен. Оказывается, он ангел. Но девушка сначала не верит этому. Серафим продолжает творить добрые дела и восстанавливать справедливость. Увидев, что негра бьют националисты, небожитель превращает одного из нападающих в чернокожего, затем оживляет собаку, попавшую под машину. Тогда девушка убеждается в том, что юноша действительно сошел с небес.
Очарованная новым знакомым, она влюбляется в него, тот тоже симпатизирует Саше, однако ровно в 12 часов ночи он должен вернуться на небо. Серафим готов остаться на земле, но тогда он станет падшим ангелом, и путь назад будет для него закрыт.
В самолете, на котором летит отец Саши, происходит возгорание двигателя, но всё заканчивается благополучно.
Александра отпускает ангела, бежит в аэропорт к папе. Тот просит ее передать билет на самолет Сергею. Девушка изумлена – юноша как 2 капли воды похож на Серафима. В финале молодые люди стоят около дома Саши и улыбаются. Вот зачем спускался ангел с небес: чтобы стать предвестником большой любви.
