Ночной лес. Возле детского тела (Чан Мин-су) стоит на коленях женщина, мать ребенка (Ма Джи-вон). Рядом с головой мертвой девочки лежит покрытый ее кровью большой камень. Джи-вон рыдает, громко кричит от отчаяния. К месту происшествия подходят спасатели и полицейские, подсвечивающие себе путь фонариками. Они окружают безутешную мать.
По дороге на большой скорости проносится кортеж полицейских автомобилей. Обитательница стоящего на обочине дома в испуге подхватывает на руки своего сынишку, который находится в опасной близости от проезжей части.
Стражи правопорядка подъезжают к главному входу в здание психиатрической лечебницы тюремного типа, где содержатся представляющие опасность для окружающих умалишенные. Им навстречу выходит начальник службы охраны больницы господин Ли. Он разговаривает с детективом Хан Тэ-гю. У нас пропала одна из пациенток. Это та самая женщина, которая убила камнем свою собственную дочь. Расскажите мне, как все произошло. Ли: дело в том, что я сегодня подменяю господина Чо. Скорее всего, заключенная исчезла во время проведения сеанса музыкальной терапии.
Флешбэк. Медсестры заводят сумасшедших в зал для музыкальной терапии. На сцену поднимается певица (госпожа Кан) и ее музыканты. Они исполняют жизнерадостную композицию. По завершении номера медсестры по одной выпускают пациенток из зала. Их всех пересчитывают, ведут по коридору в спальное помещение, пропуская через несколько металлических дверей, которые тут же запираются на замок.
Ли: их пересчитали перед тем, как впустить и при выходе из зала. Потом, во время переклички в спальне, выяснилось, что женщин стало не 55, как было перед началом терапии, а на одну меньше.
Флешбэк. Проводившая перекличку медсестра поднимает тревогу. Одна из пациенток, гримасничая, кричит: на одну медсестру стало больше!
Полицейские несколько раз просматривают записи с камер видеонаблюдения. Слова начальника службы охраны подтверждаются. Тэ-гю интересуется: почему у вас пациентов сопровождают не настоящие надзиратели, а эти сотрудницы? У нас ощущается острая нехватка людей, большая текучка. Персоналу приходится работать в несколько смен.
Детектив приказывает перекрыть все выходы из больницы, никого наружу не выпускать. Среди посетителей, пришедших на свидание с больными, поднимается ропот. Больше всех возмущается госпожа Кан. Она устраивает настоящий скандал, сообщает правоохранителям о том, что у нее вечером состоится важный концерт.
Появляется директор клиники (у него сегодня выходной). Он просит Тэ-гю выпустить посетителей. Это ведь вы ее тогда арестовали?
Посетителей начинают выпускать из здания на улицу. В этот момент Тэ-гю выясняет, что посетителям помогают всего три женщины, в то время как заключенных сопровождали четыре надзирательницы. Вскоре он обнаруживает в мусорной корзине больничную униформу.
Джи-вон оказывается на свободе. Она заходит в один из домов, расположенных неподалеку от места ее заключения. Там она обнаруживает женщину с маленьким сынишкой. Беглянка заявляет, что не причинит никому вреда, если ей помогут. Переодевшись, она садится за руль припаркованной возле дома машины и уезжает. Через некоторое время ей звонит на мобильный телефон ее супруг (Чон Ён-гу). Разговор контролируют полицейские. Супруг выполняет их приказ и поддерживает беседу до того момента, как будет установлена локация Джи-вон. Та сообщает мужу, что не убивала их дочь. Она намерена найти настоящего убийцу и совершить акт мести: убить его. Ён-гу кричит в трубку: беги! Здесь полиция!
