Горный курорт в Италии, Сочельник. Девушка подросток (Анита Раймонди) катается с молодым человеком на снегоходе. Он привозит ее к стоящему на отшибе домику, барышня забирается в окно, в дверь стучит ее мать, Клаудия Шнайдер. Анита в одежде забирается в постель и укрывается одеялом. Она притворяется спящей. Мать приглашает ее на завтрак.
Девица переодевается и выходит в столовую. Она сообщает матери, что ее отец Марко приехал в здешний отель «Чима парадизи». А чтобы дозвониться до отца, Анита позаимствовала телефон у приятеля. Мать приходит в ужас. Они с дочерью находятся под прикрытием на основании программы защиты свидетелей. Доктор Шнайдер стала невольной свидетельницей убийства человека, которое совершили члены каморры. Суд должен состояться через три недели, свидетельницу тщательно прячут от преступной группировки. И вот теперь она раскрыта. Девица закатывает родительнице истерику. Ей уже 17 лет, она вынуждена скрываться, не может завести друзей, влюбиться в парня. Поэтому Анита хочет выйти из программы защиты свидетелей и жить вместе с отцом нормальной жизнью. Клаудия звонит в полицейский участок и сообщает о том, что раскрыта.
В отель приезжает Марко Раймонди со своей подругой Ирен. Они устраиваются в номере, мужчина просит спутницу подождать, а сам покидает номер.
В номере семьи Ло Бьянко ее глава Джованни будит своих детей-подростков, сына Рикардо и дочку Элену. Они спускаются на ресепшен. Джованни замечает Марко, который в это время выходит из помещения на улицу. Он говорит детям, что ему нужно в аптеку, тоже покидает отель. Раймонди садится машину, Ло Бьянко – в свой автомобиль. Он следит за Марко и видит, как тот подъезжает к стоящему на отшибе коттеджу, откуда выходят Клаудия и Анита. Джованни достает телефон и сообщает собеседнику о том, что обнаружил свидетельницу, на которую его вывел Марко.
Бывшие супруги и их дочурка заходят в коттедж. Женщина набрасывается на мужчину с упреками: он ее раскрыл, теперь им с дочерью придется опять срываться с места и в спешном порядке перемещаться в другое убежище. Анита с рыданиями бросается на грудь родителю, жалуется на свою судьбу, просит не бросать ее. В дверь стучится полицейский. Он сообщает свидетельнице, что ее срочно перемещают, им с дочкой необходимо собираться. А Марко грозит уголовная ответственность за нарушение режима секретности программы по защите свидетелей. Девушка требует, чтобы ей разрешили остаться с отцом, однако правоохранитель говорит, что это невозможно. Марко следует немедленно покинуть коттедж, а женщине с дочерью необходимо собираться в дорогу, их ждет новое убежище.
Джованни, который увидел, как полицейский прибыл в коттедж, сообщает об этом по телефону своему заказчику. Собеседник говорит Ло Бьянко, что тот теперь должен решать проблемы самостоятельно, больше никто не успеет добраться вовремя до курорта.
Ло Бьянко возвращается в отель. Он сидит в баре и общается со своими детьми, которые собираются прокатиться по склонам горы на снегоходе. В этот момент к стойке подсаживаются двое мужчин. Они хвастаются тем, что им удалось сегодня на охоте подстрелить великолепного оленя. Добыча лежит в кузове пикапа на парковке гостиницы.
Джованни выходит на парковку, разыскивает машину охотников. Он заглядывает в окно и видит на заднем сиденье винтовку с оптическим прицелом. Ло Бьянко вскрывает дверцу машины и похищает оружие. В этот момент из гостиницы выходит владелец автомобиля. Похититель винтовки прячется, охотник, не замечая исчезновения винтовки, садится за руль и покидает парковку.
