Ученица ПТУ Ким Со-хи в рамках стажировки отправляется работать в колл-центр крупной компании. Поначалу она уверена, что это удачная возможность, но быстро выясняются все недостатки. Недовольные клиенты, обожающие кричать на сотрудников, давление со стороны начальства, переработки, маленькая зарплата и планы, которых невозможно достичь.
Главная героиня с каждым днем все больше и больше ненавидит эту работу. Доходит до того, что девушка грубит клиенту, который до нее домогался. Из-за переработок она практически забывает о своем увлечении танцами.
Менеджер фирмы Джеон, проявлявший доброту к Со-хи, сводит счеты с жизнью. Он подавал несколько жалоб, но никто не обратил на них внимание. Руководство спешит замять это дело и запрещает другим работникам посещать похороны, но девушка игнорирует приказ.
Руководство согласно выплатить работникам премию, если они подтвердят необоснованность жалоб Джеона. Со-хи отказывается подписывать документ до тех пор, пока на нее не оказывают давление.
Со-хи отказывают выплачивать премию, хотя у нее превосходные показатели. Девушка вырубает нового менеджера, из-за чего ее отправляют в неоплачиваемый отпуск на три дня. Она пытается задуматься об увольнении, но родители и преподаватель заставляют вернуться.
Депрессия Со-хи усиливается. От отчаяния девушка совершает самоубийство, утопившись в озере. За расследование берется следователь О Ю-джин.
Опытной полицейской быстро становится ясно, что в данном происшествии состава преступления нет, а потому можно составлять отчет. Но затем выясняется, что в этой фирме были и другие жертвы суицида.
Ю-джин заинтересовывается делом Джеона и продолжает расследование. Менеджер испытывал чувство вины за эксплуатацию стажеров. Компания намеренно ставит невыполнимые условия, чтобы меньше платить, после чего дождаться их увольнения и заменить новой дешевой рабочей силой. Это нарушение трудового законодательства, однако его супруга была вынуждена пойти на мировую, так как не в состоянии бороться с крупной корпорацией.
Детектив вспоминает, что однажды пересекалась с покойной. Они посещали одну танцевальную школу. После этого она беседует с бывшей коллегой девушки и узнает от нее о красных бирках. Эта система санкций направленная на учеников, не справившихся со стажировкой. Их заставляли выполнять самую унизительную деятельность до тех пор, пока не будет найдена работа.
Ю-джин осознает, что ПТУ заключают договоры с корпорациями. Под видом обучения они предоставляют дешевую рабочую силу и своих хороших выгод не упустили. Однако система слишком прогнила и стараниями одного следователя ее не исправить, а потенциальных жертв не спасти.
В финале удалось найти телефон Со-хи. Она стерла все данные, оставив лишь одно видео, на котором танцует в студии. Ю-джин смотрит на него и плачет.
