Четверо друзей идут по ночной улице. Это сотрудники больницы Сент-Винсент: заведующая отделением оказания первой помощи Эмманюэль Сен-Сир, хирург Изабель Гранже, психиатр Филипп Дюнкер и санитар (бывший актер) Эрик Перрон. Компания отмечала в ресторане пятидесятилетие Сен-Сир, а теперь обсуждает перспективы дальнейшего празднования этого события: еще не слишком поздно, но завтра рабочий день. Они подходят к дому, где расположена квартира именинницы и видят скопление людей, среди них полицейские и парамедики. Какой-то мужчина выпал из окна многоэтажного жилого здания. Компания прорывается через оцепление, ссылаясь на то, что они врачи. Выясняется, что потерпевший – супруг Эмманюэль, Франсуа. Жена пытается оказать ему медицинскую помощь, но безуспешно: Франсуа умирает от полученных при падении повреждений.
Проходит год. Сен-Сир и ее коллеги начинают очередной рабочий день в больнице Сент-Винсент. Завотделением сообщают, что у нее появился новый сотрудник, врач-реаниматолог Жакоб Фобер. Молодой симпатичный мужчина, он тут же начинает заигрывать с медсестрами. При знакомстве они выясняют, что мать Жакоба – врач-психиатр Жюли Фобер – была хорошо знакома с Франсуа. Сын сообщает вдове о том, что его родительница не склонна верить официальной версии, выдвинутой следствием, о том, что Франсуа покончил жизнь самоубийством. Это на него было совсем не похоже. Эмманюэль резко меняет тему разговора, она предлагает новичку заняться исполнением профессиональных обязанностей: в приемный покой только что доставлены двое пациентов. Это подростки, у обоих огнестрельные ранения, у одного в голову (Эйдан), у второго – в бедро (Матиас). Один пребывает в бессознательном состоянии.
Операцию по извлечению пули из головы пациента проводит Изабель. Для того, чтобы заняться парнем, которого ранили в бедро, нужно дождаться хирурга-ортопеда. Подготовку к этой операции проводит Фобер.
В больницу приходят родители Матиаса, врачи объясняют им, что случилось с их сыном и его приятелем. Кроме того, им придется поговорить со следователем.
Вечером после окончания смены Эмманюэль отмечает у себя дома день рождения в кругу друзей.
Доктора пытаются понять, кто и зачем стрелял в подростков. Матиас уверяет, что это сделал кто-то, подъехавший к ним с приятелем на машине, больше он ничего рассказать не может. В голове у Эйдана застряла так называемая экспансивная пуля, которая раскрывается при попадании в цель.
Нейрохирург утверждает, что в настоящий момент пулю извлекать не стоит, это слишком опасно. Пациента вводят в состояние искусственной комы. Изабель разговаривает с матерью парня. Его состояние стабильно, однако, скорее всего, ему так и придется жить с пулей в голове. К чему это приведет – сказать пока сложно. Возможны трудности с обучением, мигрени, проблемы с концентрацией. Однако могут наступить и более серьезные осложнения. Паренек может вообще стать овощем.
Фобер расспрашивает коллег о том, что представляет собой его начальница. Он узнает, что у Сен-Сир проблемы с сыном подростком: тот после смерти отца не желает общаться с матерью. А сама Эмманюэль по слухам имеет обыкновение иногда уединяться с кем-то из врачей-мужчин.
Главврач клиники, старший брат доктора Сен-Сир вызывает в кабинет новичка. Он требует, чтобы Жакоб перестал будировать тему о смерти Франсуа, нервируя тем самым врача, занятого важным делом. Фобер в отместку за выговор намекает брату Эмманюэль о том, что по больнице ходят слухи о ее фривольном поведении. Главврач велит новичку держать язык за зубами.
