Учительница английского языка, Полина Андреевна Клочко, просыпается в своей квартире и начинает собираться на работу. По телевизору идут новости. Она замечает репортаж из Риги. В новостях говорилось о пожаре в торговом центре. Но женщину привлекла не тема, а кудрявый мальчик Маркус, который спас в этом пожаре маленькую девочку. В нем она узнала своего сына Марка. В это время Денис Денисов и его друг и напарник по прозвищу Лапша приняли решение совершить захват преступника, не дожидаясь подмоги. В результате Лапша погиб.
Денисов взял ответственность за смерть Лапши на себя. Начальник порекомендовал ему уволиться, так как в противном случае его ждал трибунал. Полина показала видео с репортажем своей подруге и коллеге Вере. Стало понятно, что пять лет назад Марк был похищен из детского сада.
Латвия. Лидия, мать Маркуса, переживает за здоровье мальчика. Врач Феликс успокаивает ее. По его мнению, Маркус полностью здоров. Лидия же вспоминает, какое у него было ужасное состояние в прошлом. Он не помнил своего имени и ничего не говорил. Тем временем Полина добивается от следователя принять ее заявление о возобновлении дела о пропаже ее сына.
Денисов приходит на похороны друга. Митя, сын Лапшина, обвиняет его в смерти отца. Жена Таня тоже не хочет видеть бывшего друга мужа. Она напоминает ему о его собственной дочери Юли.
Юля ужинает со своей мамой Мариной и новым папой Николаем. У ребенка нет общих тем с ними. На следующий день Полина еще больше убеждается, что мальчик из Латвии – ее сын. Денис приходит к дому Марины. Он требует от бывшей жены, разрешить ему возобновить общение с дочерью. Женщина не хочет даже обсуждать это. Она прекрасно помнит, что дочь была не нужна отцу, пока тот служил в органах.
Клочко, классная руководительница в классе Юли, проводит родительское собрание. Позже к ней подходит Марина и наговаривает о своем бывшем муже кучу гадостей. В частности она дает понять учительнице, что Денис бил и ее и Юлю.
На следующий день Марина просит Николая забрать Юлю из школы. Она боится, что Денис предпримет попытку найти дочь там. Денисов действительно приходит в школу, но там натыкается на, подготовленную Мариной, Клочко. В итоге отца выгоняют, даже не дав ему возможности объясниться.
После занятий Денис все-таки успел перекинуться парой фраз с дочерью, пока ее не забрал Николай. Отчим попытался поговорить с Юлей на счет ее общения с Денисовым, но девочка заявила ему, что она сама решит как ей поступать. Денис догнал Полину и попытался объяснить свои чувства. Ему было тяжело не видеть своего ребенка и это зацепило учительницу. В итоге она согласилась поговорить с Юлей на счет избиений отца и взяла его номер телефона. Вечером Клочко позвонил следователь и заявил, что начальство отказалось возобновлять ее дело.
На следующий день Полина Андреевна действительно поговорила с Юлей и поняла, что Марина ее обманула. Она позвонила Денису и пригласила в школу. В итоге отец с дочерью все-таки смогли нормально поговорить и наладить контакт.
Полина позвонила своему бывшему мужу-художнику. Она рассказала, что видела их сына по телевизору в Латвии, но мужчина не воодушевился этим сообщением и не собирался что-либо предпринимать. На следующий день Денисов пришел поблагодарить учительницу и она рассказала почему помогла ему. Она рассказала о похищении Марка и о том, что его коллеги отказываются возобновлять дело. В финале первой серии Денис предположил, что он сможет ей помочь с этим.
