На улице встречаются девушка (Елена) и ее молодой человек (Михаил). Пара собирается в ближайшем будущем официально оформить свои отношения. Лена беременна, она сообщает будущему отцу о том, что теперь точно узнала срок рождения их ребенка, оказывается, она успеет к тому времени окончить вуз и защитить диплом. А еще ее подруга Ольга готова отдать ей вещи и игрушки своего сынишки, который уже вышел из младенческого возраста. Приходит черед Миши поделиться своими новостями. Он заявляет, что ребенок ему не нужен. Подруга страшно удивлена, ее партнер раньше утверждал, что очень хочет стать родителем. Но теперь его планы кардинально поменялись: ему не нужен ни ребенок, ни его мать. Михаил решил порвать с Леной. Деньги на аборт он ей готов выслать.
В районной поликлинике ведет прием семейный психолог Маргарита Назарова. Она консультирует супружескую пару, Дениса и Ольгу (приятельницу Лены). Супруги сетуют на то, что их чувства угасли, каждый заявляет, что партнер давно уже не говорит слов любви. Маргарита искусно подводит пациентов к мысли о том, что на самом деле их чувства не угасли, что они по-прежнему влюблены друг в друга. Умиротворенная пара покидает кабинет психолога.
С Марго разговаривает главврач поликлиники. Она хвалит специалистку, сообщает ей о том, что к ней готова выстроиться очередь, люди хотят консультироваться только у нее, несмотря на то, что в больнице имеются двое штатных психологов. Главврач пытается уговорить психологиню оформиться на полную ставку, однако Назарова возражает: ей нужно дописать книгу, так что работа на полставки ее полностью устраивает. А успех ей приносит собственный метод, которому она посвятила диссертацию: на пациента можно эффективно воздействовать не только непосредственно, но и через его окружение, родных, близких, друзей.
Вечером за столом на кухне собирается вся семья Назаровых, родители Андрей и Маргарита, дочь Алиса (старший ребенок, студентка) и сын Платон (школьник). Отец с матерью сообщают отпрыскам о своем решении развестись. Их чувства себя исчерпали, Андрей уже живет на съемной квартире с другой женщиной. Мать пытается успокоить детишек: они с папой не перестанут их любить. Андрей предлагает Алисе с Платоном жить на два дома: несколько дней у него, несколько с мамой. Алиса отвергает такой вариант: она не может постоянно перетаскивать с места на место свою одежду и косметику. Супруга напоминает мужу о том, что судебное слушание по делу об их разводе состоится через неделю.
Утром по пути на работу Назарова встречает соседа, Марат живет в квартире этажом ниже. Он только что вернулся с конференции, проводившейся в Южной Америке. Узнав, что у приятельницы намечается развод, Марат предлагает прийти к ней в гости и подставить жилетку под ее слезы.
Ольга приходит в больницу, она рассказывает Назаровой о том, что случилось с ее подругой Леной, умоляет помочь несчастной, которая стоит на грани самоубийства. Назарова встречается с девушкой. Та решилась на аборт, но психолог уговаривает ее подождать неделю (срок беременности позволяет потерпеть именно столько). Маргарита встречается с родными молодых людей: с матерью Лены и с приемными родителями Михаила (он рос в детдоме, пока его не взяли в приемную семью).
Мать Елены настаивает на аборте, она считает, что у парня плохая генетика. Но родители Михаила приходят в ужас от такого решения. Сам парень ни с кем разговаривать не желает, на телефонные вызовы не откликается.
Маргарита узнает, что Михаил был дружен со своим старшим братом Степаном. Значит, она должна с ним повстречаться.
