Работник магазина игрушек (Монти) накануне черной пятницы трудится в торговом зале, развешивая транспаранты. На него нападает загадочное существо инопланетного происхождения. Пострадавший мгновенно сам превращается в монстра и нападает на двоих коллег, которые намеревались проверить результаты его работы.
Сотрудник магазина Кен Бейтс завозит двух своих дочерей к бывшей жене и ее мужу. Потом он заезжает за своим коллегой Крисом Годеки, они вместе направляются на работу.
Сотрудники готовятся к наплыву покупателей, которые уже толпятся на улице и собираются принять участие в распродаже.
Управляющий Джонатан Векслер по громкой связи обращается к подчиненным. Он напоминает, что покупатель всегда прав, а потому все должны улыбаться. И от нас ждут большую выручку. Потом начальник объясняет персоналу о том, что перерывы сегодня оплачиваться не будут. А премиальные за работу в праздничный день? Да, премиальные будут.
Менеджер Брайан ставит на кассу Криса, молодого неопытного сотрудника: ты ведь сам хотел поработать в торговом зале. Если ты претендуешь на звание продавца месяца – это твой шанс.
Один из продавцов (Бирчер) выходит покурить у служебного входа и случайно захлопывает за собой дверь. Вернуться на рабочее место он теперь может только через главный вход.
Двери открываются, покупатели бросаются в торговый зал, они сметают с полок товары, вырывают друг у друга покупки.
Паразитические организмы нападают на людей, все большее количество посетителей превращается в злобных кровожадных мутантов. Одно из этих существ набрасывается на Криса, тот, защищаясь, наносит чудищу удар по голове. Брайан и Джонатан берут провинившегося сотрудника под гражданский арест. Они угрожают ему тюрьмой: покупатель всегда прав.
Убедившись в том, что в здании происходит что-то непонятное, управляющий велит объявить о завершении продаж и о необходимости покупателям выйти на улицу.
Прорвавшись через толпы мутантов, продавцы (Арчи, Крис, Брайан, Кен, Марни и Рут) прячутся в офисе управляющего.
К магазину приближается патрульная машина с включенными спецсигналами и сиреной. Она врезается в витрину и въезжает в торговый зал. Водитель в полицейской униформе мертв. Автомобиль сбивает одну из продавщиц (Рут), та погибает на месте. Через разбитую витрину в здание снова проникают монстры.
Персонал во главе с Джонатаном пытается пробраться на склад игрушек. Прикрывая отход товарищей, погибает Арчи.
Люди видят, как зомби начинают сливаться в единый организм. Их тела становятся составными частями гигантского пузыря розовой протоплазмы, издающей жуткие звуки.
Затаившись на складе, люди угощаются блинчиками и мясом индейки, отмечая таким образом День благодарения. Они принимают решение: надо выбираться из магазина через крышу, чтобы потом добраться до парковки и выбраться из западни.
Брайан, который недолюбливает Бейтса, кусает его за руку во время очередной схватки между людьми и мутантами. Кен думает, что укушен монстром, а потому остается прикрывать отход товарищей.
До машины на парковке удается добраться только Крису и Марни. К ним присоединяется Кен, понявший, что он не стал жертвой монстра.
В здании начинается пожар, вызванный коротким замыканием в бракованной игрушке. Огромное розовое чудище, извиваясь, гибнет в пламени. Бейтс получает сообщение от семьи: его дети невредимы, они находятся в убежище, организованном властями. Натерпевшиеся ужасов торговые работники мчатся по шоссе. Над магазином, мимо которого они проезжают, поднимается гигантский розовый монстр.
